GetResponse 評價 2022 – 提供電子郵件營銷、登錄頁面、銷售漏斗、網絡研討會…
01/12/2020
在這篇深入的GetResponse評價中，我將介紹一個著名的電子郵件營銷解決方案，並深入研究其優缺點。
你在這裡，是因為你想知道：
- 什麼是GetResponse？
- 它具有電子郵件營銷所需的所有功能嗎？
- 價格如何？
- 與其他領先的電子郵件營銷解決方案（例如Aweber和Mailchimp）相比如何？
- 你真的可以使用GetResponse舉辦網絡研討會嗎？
- 新的“轉化漏斗”功能是什麼樣的？
- GetResponse用戶友好嗎？
- 我應該為我的生意使用GetResponse嗎？
繼續閱讀便能夠找到所有這些問題的答案，以及對GetResponse的主要優點和缺點的摘要，到本評價結束時，你將對GetResponse是否適合你有一個更清晰的認識。
什麼是GetResponse？
GetResponse是一款電子郵件營銷應用程序，可讓你：
- 建立一個郵件列表並將數據存儲到其中
- 向你的郵件列表中的訂閱者發送電子郵件
- 通過使用“自動回复”將你的電子郵件自動發送給訂閱者
- 查看和分析與你的電子郵件活動有關的統計信息︰打開率、點擊率、轉發率等。
但是，近年來，GetResponse已將其重點轉移了很多：這個產品現在的目標更多是“多合一”電子商務和營銷解決方案，而不僅僅是電子郵件營銷工具。’
因此，除電子郵件營銷外，GetResponse現在還提供電子商務功能、網絡研討會託管、登錄頁面和自動銷售漏斗。
GetResponse自1998年以來就開始營業，據這家公司稱，現在已有超過350,000個人和企業使用這個平台進行電子郵件活動。
儘管此用戶群不如其他一些電子郵件營銷工具（尤其是Mailchimp）的用戶群大，但它的規模足以使人們確信這家公司的信譽良好，並且不太可能很快消失。
GetResponse定價
有四個GetResponse計劃：
Basic︰每月15美元起，可向多達1,000個訂閱者發送無限數量的電子郵件
Plus︰每月最低49美元，最多可容納1,000個訂閱者
Professional︰每月$ 99美元起，最多可容納1,000位訂閱者
Max︰面議
隨著將更多電郵添加到名單中，成本也會增加。名單規模最大可以選擇100,000，Basic、Plus和Professional計劃的收費分別是每月支付450、499或580美元。
關於Max計劃，確切的價格取決於需求和名單規模大小，如果你對此計劃感興趣，則需要聯繫GetResponse安排示範，討論你的需求並商討價格。
如果你預先支付12或24個月的服務費用，則可享受大量折扣（分別為18％和30％）。
除了付費計劃外，還提供30天免費試用，你可以通過以下按鈕申請免費試用。
計劃之間的主要區別
所有的GetResponse計劃都涵蓋了你可能期望的電子郵件營銷基礎功能，核心功能包括：
- 導入，增長和託管訂戶列表的能力
- 用於電子新聞通訊的精選主題
- 自動回覆功能
- 響應式電子郵件設計
- 分割測試
- 登陸頁面
- 深度報告
- RSS /博客轉電子郵件功能
- 全面的細分選項
- 社交分享工具
Basic、Plus和Professional計劃之間存在許多差異，但對我而言，關鍵差異如下：
- 自動化構建器：可以說是GetResponse的突出功能，自動化構建器（可讓你根據用戶的行為構建複雜的自動響應序列）可在Plus計劃或更高版本中使用（你可以在Plus計劃中創建5個自動化；或者在其他計劃上數量不限地使用）。
- 轉化漏斗：在定價階梯上，你可以訪問更多的自動化銷售漏斗。
- 網絡研討會：Basic計劃根本無法使用此功能，Plus和Professional計劃的網絡研討會參加人數分別限制為300和500。
- 團隊管理：你只能在Basic計劃上擁有一個用戶帳戶，相比之下，Plus有3個，Professional有5個。
- 電子商務：放棄訂單恢復功能僅適用於Plus計劃或更高版本。
我將在評價過程中更深入地討論所有這些功能。
GetResponse的定價與其競爭對手相比如何？
只要你樂於使用入門級Basic計劃，按月付費計算的話，GetResponse在整體上比其許多主要競爭對手提供的計劃都便宜，尤其是如果你有相當數量的電子郵件地址時。
在入門級數據庫方面，GetResponse的定價具有相當的競爭力，GetResponse可以每月15美元的價格託管一個包含多達1,000個電子郵件地址的數據庫，而Aweber和Campaign Monitor每月需要29美元。
Mailchimp的大致類似的“標準”計劃的價格為每月14.99美元，但是你獲得的功能不多。
當你提高價格階梯時，GetResponse仍具有競爭力的價格。
如果你的聯繫人列表包含9,000到10,000條記錄，將其託管在GetResponse的Basic計劃中，每月費用為65美元。
結果是：
- 比Aweber每月便宜$ 4
- 每月比Campaign Monitor便宜$ 24
- 每月比Mailchimp便宜34美元（標準計劃）
在比較競爭對手價格方面需要注意的其他事項：
- 一些競爭提供商（尤其是Mailchimp和Aweber）為具有少量記錄的用戶提供免費帳戶（但這些服務不提供你從付費計劃中獲得的全部功能）。
- 一些解決方案（Mailchimp再次是一個很好的例子）要求你託管已訂閱和取消訂閱的聯繫人，這可能會成為一筆巨大的隱性成本。 GetResponse僅向你的活躍訂閱者收費。
- 如果你準備預付1或2年的預付款，則可以利用GetResponse獲得其他競爭對手尚未提供的大量折扣。
因此，最重要的是，GetResponse在定價方面與競爭對手相比具有良好的競爭優勢。
但是功能呢？
GetResponse關鍵的功能
與其他電子郵件營銷工具相比，GetResponse附帶了一個非常大的功能集，即使在Basic計劃中也是如此。
GetResponse不僅可以提供你希望從電子郵件營銷平台獲得的所有關鍵內容（列表託管、模板、自動回覆器、分析等），而且如上所述，它最近已在擴展其功能集，使其發展為一站式營銷和電子商務解決方案。
問題是，這是否會使產品成為領先行業的傑作？
讓我們深入研究其關鍵功能。
自動回覆器
自動回覆器是電子通訊，每隔一段你設計的時間發送給你的訂閱者。
例如，你可以設置它們，以便
- 有人註冊你的郵件列表後，他們會立即收到你公司的歡迎消息
- 一周後，他們可能會為你的某些產品或服務提供折扣優惠
- 三個星期後，他們可能會受到鼓勵，然後在社交媒體上關注你。
等等。
GetResponse的自動回覆器功能是關鍵賣點，這個產品提供了一些最全面的自動回覆功能。
你可以發送基於時間的消息或基於動作的消息，基於時間的選項包括諸如上述示例的周期，並且基於操作的消息可以由用戶操作或信息觸發，例如：
- 打開
- 點擊次數
- 訂閱特定列表
- 聯繫人偏好的更改
- 完成的交易/目標
- 生日
- 用戶數據的變化
營銷自動化工具
除了上面提到的基本的滴水式自動回覆器外，GetResponse還提供了一種更複雜的選項，可以自動對電子郵件進行排序。這稱為“營銷自動化”，只有Plus計劃或更高版本才會提供。
此功能使你可以使用拖放生成器建立自動化工作流，你基本上可以設置一個“自動化流程圖”，這個流程圖指示GetResponse如果用戶打開特定商品，單擊特定鏈接連被觸發的指定行為。
此處提供的功能遠遠超出了自動回覆器傳統上可用的功能，並且允許你建立可以自定義n級的用戶旅程。
為了快速了解所有這些工作原理，建議你在下面查看GetResponse的營銷自動化功能的視頻演練。
GetResponse電子郵件模板
GetResponse中有關電子郵件模板的情況有些變化。
這是因為目前正在推出新版本的GetResponse電子郵件建立者，因此，有兩套模板可用︰一套用於舊電子郵件建立者，一套用於新的“BETA”版本。
在質量方面，新模板要比舊模板好得多。大約有100種產品可供使用，少於某些競爭的電子郵件營銷解決方案（特別是Aweber，提供了700種左右），但它們的性質各不相同，並且設計非常具有時代感（並且可以調整）。
電子郵件模板分為幾類，重點關注核心目標（促進，教育，銷售等）。
至於“舊”模板，可以使用的模板種類更多（超過500個），並且以行業類別顯示。
但是，老實說，我可能會避免使用它們。這主要是因為它們很容易在最新版的移動設備版的Gmail中顯示不正確。
如果你確實使用了較舊的模板，請確保先在移動設備版的Gmail上對其進行了廣泛的測試，然後再將其用於電子郵件廣告系列。
響應式電子郵件設計
新舊的GetResponse模板都具有響應能力，這意味著它們會自動調整自身以適應正在查看電子通訊的設備（移動設備，平板電腦、台式計算機等），提供預覽功能以查看新聞簡報的顯示方式。
但是，如上所述，在Gmail移動應用程序上，較早的模板在這方面有些故障。
分析工具
GetResponse提供了廣泛的分析和報告選項。你當然會獲得所有基礎功能︰打開率、點擊率、退訂率等，但除此之外，還有一些非常漂亮的報告功能值得特別提及：
- 一鍵式細分：用於識別未打開你發送的電子通訊的人，並將其置於訂閱者細分中的選項，然後你可以再次通過電子郵件發送不同版本的電子通訊
- 隨時間變化的指標：你可以準確地確定大多數訂閱者何時對你的電子郵件採取行動，並根據此信息確定以後的郵件發送時間
- 電子郵件投資回報率：通過在網站上的售後頁面上添加一些跟踪代碼，你可以了解電子郵件廣告系列在推動銷售方面的效果，並確定你在電子郵件營銷上的投資回報率。
- 每位用戶的信息：你可以單擊一個訂閱者，查看他們從何處註冊，他們位於何處以及過去打開過哪些電子郵件。
- 電子新聞通訊的性能比較：你可以非常輕鬆地並排比較兩個電子通訊的性能。
Mailchimp和Aweber提供了一些類似的報告功能，尤其是圍繞銷售跟踪的功能，但是GetResponse的報告工具無疑是其中功能最齊全的工具之一。
GetResponse中的Web字體
從目前的情況來看，GetResponse的“舊”模板中只能使用常規的“網絡安全字體”（Arial，Times New Roman，Georgia，Trebuchet等）。
這導致電子郵件在整個電子郵件程序中的顯示更加一致，但可能會使電子通訊看起來比其他方式更無聊。
好消息是，新的GetResponse電子郵件建立器使你可以廣泛使用網絡字體，電子通訊中可以使用非常廣泛的Google字體供你選擇：比迄今為止我測試過的任何競爭工具都多。
Web字體的廣泛選擇非常是非常好的，因為考慮到Google字體在當今企業品牌中的普遍性，它將幫助許多用戶開展電子郵件運動，以保持品牌價值。
重要的是要記住，並非所有電子郵件程序都支持使用Web字體，你可以在GetResponse中指定一個“後備字體”來容納這些字體，但在這樣做的情況下，通過新的GetResponse電子郵件建立者建立的電子郵件看起來便會很棒。
分割測試
分割測試涉及將電子通訊的變體發送給訂戶列表中的某些人，監視每個人的表現，並將“最佳”版本發送到列表的其餘部分。
傳統上，GetResponse在此領域的功能要比好幾個競爭對手提供的功能要好得多，因為它使你可以將多達五個不同的消息彼此分開（使用主題標頭，字段，內容和發送時間作為變量）。它的主要競爭對手通常可以讓你使用2個或3個變體。
不幸的是，此分割測試功能當前在新的GetResponse模板上的功能已被減少，你仍然可以相互測試多達5個消息變體，但只能使用不同的主題標頭。
我已經詢問GetResponse的支持團隊有關這種情況是否可能改變的事，並且似乎將基於是否有足夠的用戶請求才重新考慮引入此功能。
建立登陸頁面
如果利用登陸頁面的網上廣告活動將用戶指向吸引人的登陸頁，而這些頁包含清晰的信息和精心設計的清晰數據，而不是直接將人們引導到一個信息密集的網站，則通常會產生更多的潛在客戶。
GetResponse在這方面提供了許多其他競爭對手所沒有的非常有用的東西：建立登陸頁（也是移動友好的用戶）。
它不僅可以用來建立登陸頁，而且可以實時測試這些頁面之間的轉換率，並推出性能最佳的頁面。
這可以對你捕獲的潛在客戶數量產生巨大的正面影響，並提高電子郵件活動的覆蓋範圍。
相似的產品通常需要你使用Unbounce或Instapage之類的第三方登陸頁建立工具來獲得這種功能。
至關重要的是，所有計劃都提供GetResponse的登陸頁設計功能。鑑於領先的登陸頁工具Unbounce和Instapage每月分別花費最低80美元和199美元，因此可以在這裡節省很多。
你建立的登陸頁面可以連接到各種分析工具和Cookie，例如Google Analytics（分析），Google跟踪代碼管理器，Kissmetrics和你的Facebook像素。
登陸頁建立存在一些問題，首先，界面不是特別直觀，實際上，它很笨拙。
其次，你通常需要為電腦和移動設備建立單獨的目標網頁版本。在某些方面，這是一件好事，因為它可以隱藏你不希望移動用戶看到的目標網頁，但是這樣做涉及一個相當麻煩的過程。
最後，儘管你可以在GetResponse登陸頁面上使用分析cookie（例如通過Facebook像素），但是以GDPR兼容的方式是不可能的。
為了滿足歐盟對Cookie的GDPR要求（以及一些美國數據保護法），你需要為用戶提供明確的機制來選擇啟用或停用Cookie。
因此，從本質上講，如果許多GetResponse用戶（尤其是歐盟用戶）將Facebook像素添加到GetResponse登陸頁面，將最終違反法律。這非常不理想，GetResponse應該緊急解決這種情況。
因此，登陸頁可能是一個很棒的功能。
網絡研討會
GetResponse最近引入了在平台上主持網絡研討會的功能。
鑑於網絡研討會通常被用作吸引潛在客戶的策略（或者實際上是創造收入的功能），因此將電子郵件數據庫和網絡研討會工具置於同一個平台下的想法非常吸引人。
與已建立的網絡研討會解決方案相比，定價也非常具有競爭力。例如，領先的網絡研討會託管服務之一Gotowebinar每月收費59美元，可以舉辦最多100位參與者的網絡研討會。
你實際上可以使用GetResponse進行相同的操作，甚至更多，每月只需$ 49。
關於與會者限制，GetResponse的Plus計劃允許你舉辦最多100人的網絡研討會， Professional計劃的上限是300。
你還可以購買網絡研討會功能，作為Basic計劃的附加功能：每月40美元可讓你購買100個參與者限制，每月99美元可讓你購買500個參與者限制。
但是，GetResponse說，如果你居住在北美，則這些附加組件“可能”不可用（因此，如果你是北美的Basic計劃用戶，則必須升級整個帳戶以使用此功能）。
老實說，因為過去我發現GetResponse界面的某些方面有些笨拙（尤其是登錄頁面），所以我對網絡研討會功能的期望並不高。
但令我感到驚訝的是：網絡研討會的界面和功能都非常出色，比我過去用於網上會議或網絡研討會的任何專用平台都要好。
值得一提的一些特別有用的GetResponse網絡研討會的功能包括：
- 你的與會者不需要安裝任何軟件即可參加網絡研討會的事實
- 一鍵式網絡研討會記錄
- 屏幕共享功能
- 視頻共享功能（YouTube）
- 可以將Powerpoint演示文稿上載到GetResponse以在網絡研討會期間使用
- 免費的網上存儲播放文件。
不利的一面
- 你只能在Professional計劃或更高版本上運行付費網絡研討會（即觀看者必須為訪問付費）。
- 參加人數上限為500人，你不能再購買額外的附加組件去增加這個上限。
- 錄製的網絡研討會的文件存儲空間限制不是很大，在Plus計劃中，你可以獲得3小時的存儲空間；在Professional計劃中，你可以獲得6個小時的存儲空間；就像參加人數上限一樣，似乎沒有辦法提高此限制。
儘管存在這些限制，但網絡研討會功能是你的電子營銷工具庫中的一項非常有用的功能，而將其包含為一項功能無疑可以使GetResponse在其主要競爭對手方面擁有非常重要的優勢。
你的電子郵件列表與網絡研討會廣播工具完全整合在一起的事實非常好，而且此功能的質量很高。
現在，讓我們看看GetResponse也非常獨特的另一個功能：“轉化漏斗”。
轉化漏斗
GetResponse最近推出的另一項新功能是“轉化漏斗”。
這是因為在某種程度上，它使GetResponse從電子郵件營銷平台變成了可以用來運行整個電子商務生意的平台。
此功能背後的想法是，你無需離開GetResponse環境就可以執行以下操作：
- 建立產品目錄
- 製作並投放Facebook廣告系列
- 建立登錄頁面
- 將訂戶添加到自動回覆週期
- 將用戶吸引到銷售頁面（也在GetResponse中建立）
- 支付產品
- 如有必要，發送遺棄購物車的電子郵件
換句話說，正如功能名稱所暗示的那樣，GetResponse旨在為你提供一種輕鬆建立銷售漏斗的方法，而根本不需要任何其他應用程序，並且提供了廣泛的模板來幫助你。
你可以在所有計劃中使用此功能，但請注意，Basic計劃中的可用版本僅允許你建立一個銷售漏斗，而不允許你使用遺棄購物車恢復功能（這個功能會自動通過電子郵件發送將商品添加到購物車的但沒有完成購買的人）。
如果願意，你可以使用具有此功能的第三方平台，Shopify，Bigcommerce和Etsy都可以整合。
從目前的情況來看，此功能可能最適合“單一企業家”或小型企業，這些是企業需要一站式建立銷售漏斗所需的所有資產的最佳選擇，直至將訂閱者轉變為客戶。
但是，使用諸如Bigcommerce或Shopify之類的專用電子商務平台作為產品組合中的實際銷售部分，及擁有大量產品目錄且對電子商務有廣泛要求的商人來說可能會更好。
應用程序整合
如果你想將GetResponse與另一個平台或工具整合，則可以進行大約140種整合。
你可以使用它們將GetResponse連接到流行的電子商務解決方案和內容管理系統，包括Shopify和WordPress，以及一些CRM系統，例如Capsule和Highrise。
Google也有很多有用的整合，允許你導入Gmail聯繫人列表，將Google Analytics（分析）標籤添加到電子郵件廣告系列中，並將你的目標網頁鏈接到Google Ads，以幫助你更好地衡量PPC廣告系列的效果。
這些整合中有很多是“官方” GetResponse整合，但你應注意，許多整合都涉及使用Zapier之類的第三方工具進行連接。 （這可能會帶來額外的費用。）
假設你具有開發技能，可以將GetResponse與另一個系統整合的另一種方法是使用其API（應用程序編程接口）。這使你可以通過適合你的應用程序的方式來往GetResponse收發數據。
數據管理和交付能力
Opt-in流程
你可以採用兩種方法將訂戶添加到郵件列表中︰你可以採用“單次opt-in”或“雙重opt-in”過程。
如果你使用單次opt-in流程，則當他們單擊註冊表單上的“提交”按鈕時，就會添加到你的郵件列表中。
通過雙重opt-in流程，註冊你的人會收到一封包含確認鏈接的電子郵件，他/她必須單擊確認鏈接才能訂閱。
單次opt-in流程的主要好處是，它使用戶訂閱郵件列表變得非常容易。通常，它還可以提高轉化率，從而提高列表中的訂戶數量。
雙重opt-in加入流程更適合驗證訂閱者使用的是真實的電子郵件地址，從而獲得更乾淨的數據和更準確的統計信息（因為打開率等是基於僅包含真實電子郵件地址的列表進行計算的）。但是，它也可以減少捕獲的潛在客戶數量以及電子郵件活動的有效性。
現在，這裡的好消息是GetResponse允許你使用兩種選擇方式，並非所有競爭產品都如此。
最有價值的GetResponse計劃是什麼？
在討論中的計劃中，Plus計劃可能是最有效的選擇。這是因為它可以解鎖GetResponse的大部分功能集，同時保持具有競爭力的價格。這個計劃中包括的兩個關鍵功能，自動化構建和網絡研討會，使從Basic升級特別值得。
你可以在此處閱讀有關Plus計劃的更多信息。
數據採集和表格
在GetResponse中有兩種使用表單的方法，你可以添加自己設置樣式的HTML表單，也可以在GetResponse中設計表單（從各種模板中進行選擇，並對其進行調整以匹配你的網站設計）。
如果你選擇後者，則可以使用Javascript代碼片段將表單添加到你的站點中，以顯示表單，你可以多種不同格式呈現此表單。
你可以使用HTML表單和javascript表單將數據捕獲到標準GetResponse字段中，你也可以填寫自定義字段。
這些javascript形式非常好，你既可以建立桌面版本，也可以建立移動版本，並且在設置樣式時可以使用合理範圍的網絡字體。你還可以啟用阻止垃圾郵件程序的CAPTCHA功能，這有助於防止虛假註冊。
但是，重要的是，GetResponse沒有提供任何控件來打開或關閉站點的特定設備或單個頁面上的彈出表單。考慮到Google在智能手機上彈出窗口的方法（如果網站在移動設備上顯示“插入式插頁式廣告”，則網站可能會在搜索結果中受到打擊），這有點令人擔憂。
一種解決方法是將GetResponse連接到growth-hacking工具，有很多可用的工具（Sumo或Privvy是著名的示例）。
這樣做可以關閉移動用戶的彈出窗口，並廣泛設置樣式表單並控制它們出現在哪些頁面上。但這並不理想，因為這涉及額外的費用。
當然，如果你將GetResponse與CMS整合在一起並使用表格包，則可能不會發現這個問題，WordPress用戶可以連接例如Gravity Forms之類的工具（這個工具可以使你對表格外觀進行很多控制）通過其API發送給GetResponse。
數據細分選項
我最喜歡GetResponse的一件事是你可以一次將電子郵件發送到多個細分版本給訂閱者（或者實際上排除多個細分版本）的方式。對於GetResponse的一些主要競爭對手，包括Mailchimp和Aweber，情況並非如此。
例如，假設你在GetResponse中有一個訂戶列表，你可以將其分為四個部分：
- 細分版本A
- 細分版本B
- 細分版本C
- 細分版本D
借助GetResponse，一次發送A，B和C的細分版本非常容易（你只需勾選三個相關的複選框）。你也可以向B和C段發送細分版本，並排除細分版本D。
你不僅可以一次發送消息/排除多個細分版本，還可以對單個列表進行相同的操作，例如，如果GetResponse上有三個單獨的郵件列表，則可以跨三個對象分別發送郵件。
這種靈活性標誌著GetResponse在競爭對手中脫穎而出，並讓你真正將電子郵件廣告系列的受眾群體調整到了第n級，這是我迄今為止評價過的類似產品，只有Campaign Monitor提供了類似水平的靈活性（更高的價格）。
這種靈活性可能是讚成使用GetResponse而不是主要競爭對手Mailchimp的最大論據之一，除非你使用價格昂貴的“ Mailchimp Premium”計劃，否則它不會解鎖高級細分功能。
GetResponse交付能力
電子郵件的可傳遞率（成功發送到訂閱者的收件箱中的電子郵件的百分比）顯然是選擇電子郵件營銷工具時需要考慮的重要問題。
並非所有的電子郵件營銷提供商都對他們的交付率如此透明。但是GetResponse對此似乎很開放，在他們的網站上可以這樣說：
翻譯做中文是這樣的︰
在GetResponse中，我們經常被問到可交付率的質量。因為可傳遞性取決於許多因素，包括你的郵件的內容，所以每個郵件的可傳遞率可能會有所不同。但是，對於所有我們的客戶，我們很自豪地說我們的整體交付率目前為99％。
顯然，假設這是事實，這是一個很好的可傳遞率，並激發了你在GetResponse電子郵件活動中發送的絕大多數電子郵件到達其預期收件人的信心。
此外，GetResponse實際上為你提供了電子郵件分析中每條消息的可傳遞率，這是我在競爭產品的指標上所沒有遇到的，對此表示讚許。
最後，Custom DKIM（一種旨在增強電子郵件發送者和接收者安全性的身份驗證技術）也可用於所有GetResponse計劃，這可以進一步提高可交付性。
界面易於使用
總體而言，GetResponse非常易於使用。它的界面最近經過了重新設計，從總體上來說，現在已經變得整潔而直觀。
完成GetResponse中的所有基礎功能當然很容易：導入聯繫人、建立電子郵件活動、設置自動回覆器和檢查統計信息。特別是，如上所述，電郵細分版本管理非常出色。
當涉及到GetResponse的更高級功能（例如其營銷自動化工具）時，學習曲線不會太陡峭。
但是，GetResponse的表單設計器和登錄頁面建立者工具可能會從一點大的調整中受益，與產品的大多數功能不同，它們在界面改進中並未得到很大改進，它們可以變得更加用戶友好。
關於GetResponse界面如何與其競爭對手相比，我認為Campaign Monitor更加用戶友好，而Mailchimp界面具有更簡潔的設計。就外觀而言，Aweber的界面可能更好。
傳統上，GetResponse的主要可用性失敗涉及其電子郵件編輯器：笨拙且有故障。
但是，新版本的電子郵件建立者在功能上做了很大的改進，它具有更乾淨，更直觀的拖放界面，它不會崩潰，而且易於使用。它可能不如某些競爭應用程序所提供的那樣好，但是完全可以接受。
客戶支持
直到最近，GetResponse的客戶支持才是可用於電子郵件營銷工具的最全面的工具：這個公司提供電話支持以及實時聊天支持，電子郵件支持和各種網上教程/資源。
遺憾的是，電話支持現已終止（除非你處於企業級的“ Max”計劃中）。相反，你必須使用實時聊天（24/7）或電子郵件支持。
公平地講，大多數類似的電子營銷平台提供商都只提供這兩個途徑，如果電話支持對你而言是一個決定性的因素，那麼你可能要考慮仍提供它的Aweber。
GetResponse提供的電子郵件支持有8種語言，這是值得稱讚的。它們是：英語、波蘭語、德語、法語、西班牙語、意大利語，俄語和葡萄牙語。
就GetResponse客戶服務的質量而言，我對實時聊天的任何體驗都非常好，而且我不必等很長時間就可以與代理聊天。
我在電子郵件支持方面的經驗還不盡如人意，要使我的查詢得到正確解決，還需要反复研究，這是一個非常慢的過程。
但總的來說，我對支持的質量感到滿意。
GetResponse免費試用有多好？
像許多競爭的電子郵件營銷產品一樣，你可以在購買前免費試用GetResponse。免費試用版具有全部功能，可以使用30天，最多可以使用1,000個訂閱者。但是，你只能舉辦最多10人參加的網絡研討會。
結論
總而言之，GetResponse代表了一種託管和與電子郵件數據庫進行通信的更具成本效益的方法之一，它在市場上的價格具有競爭力。
它也是同類產品中更有趣的產品之一，因為它可以一站式提供電子郵件營銷、自動化、登錄頁面、電子商務、銷售漏斗和網絡研討會。
很難想到任何提供這種“全面”提議的競爭性電子郵件營銷解決方案，而且30天的免費試用期也很充裕。
GetResponse網絡研討會功能給我留下了特別深刻的印象，它的功能齊全，並且物有所值。
但是，確實需要對GetResponse進行一些改進。
我希望看到有關引入數據捕獲表單的更多控件，你應該可以選擇在移動設備上打開或關閉它們。
最後，在登錄期間促進兩因素身份驗證應該是公司的首要任務。
我將在GetResponse評價中總結一下使用這個產品的主要優點和缺點。
GetResponse的優點和缺點
使用GetResponse的優點
- 界面友好。
- 只要你樂於使用Basic計劃，GetResponse便比其許多主要競爭對手便宜（在某些情況下，明顯如此），同時提供的功能和功能一樣多，甚至更多。
- 提前支付一兩年的服務時所獲得的折扣是非常慷慨的，很難從主要競爭對手那裡找到類似的折扣。
- 在營銷自動化方面，你將獲得真正的高級功能。
- 它靈活的數據分段方法使列表管理非常簡單，在此方面，它勝過許多競爭產品。
- GetResponse的網絡研討會功能很棒，而且是真正的USP，我在類似產品上還沒有遇到過此功能。
- 它的“轉化漏斗”功能對於希望在一個平台下管理其社交媒體廣告、銷售漏斗和電子商務活動的各個方面的小型企業而言可能很有用。
- 其報告功能全面。
- GetResponse在交付率，在其網站上發布數據以及為你發送的電子通訊提供交付能力統計數據方面透明。
- 所有GetResponse計劃都附帶一個有用的（如果需要的話）登陸頁建立器，這個建立器可以促進A / B測試，可以為你節省很多錢。
- 所有計劃都提供了Custom DKIM。
- 提供多種語言的支持。
- 它與Google Analytics（分析）和其他指標工具完美整合。
- 除了目標網頁上具有足夠的Cookie同意功能外，它還可以滿足GDPR要求。
- 你可以免費試用30天的所有GetResponse功能，而無需輸入信用卡詳細信息。
使用GetResponse的缺點
- 用於建立登錄頁面和表單的拖放界面有些麻煩，需要改進。
- 儘管你可以將Facebook像素與GetResponse的登陸頁功能一起使用，但是你不能以符合GDPR的方式使用。
- 可以改進數據捕獲表單的工作方式，以便用戶可以選擇在移動設備上打開或關閉它們。
- 網絡研討會的參加人數上限為500人。
- 不提供電話支持（除非你採用的是Max計劃）。
- GetResponse的許多整合都涉及Zapier之類的第三方同步工具。
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