AWeber 評價 2022 – 主要的優點和缺點!你知道多少?
03/12/2020在這篇Aweber評價中,我深入研究了設計和發送HTML電子通訊的最受歡迎的解決方案之一。
我將介紹Aweber的優點和缺點,並討論它的其價格、功能、模板、界面等,到本評價結束時,你將更加清楚如果它是適合你企業的電子郵件營銷工具。
什麼是Aweber?
Aweber是一款電子郵件營銷應用程序,它可讓你:
- 建立一個郵件列表並將數據捕獲到其中
- 設計新聞通訊,可以發送給你列表上的訂閱者
- 通過使用“自動回覆”使你的電子郵件營銷自動化
- 查看和分析與你的電子郵件營銷活動有關的統計信息
Aweber成立於1998年,據這家公司稱,現在有100,000個人和企業使用這個平台進行電子郵件營銷。
Aweber定價
Aweber有兩種版本:Pro計劃和Free計劃。
對於Pro計劃,定價結構如下:
- 託管和通過電子郵件發送最多包含500個訂閱者的列表:每月$ 19
- 501至2500位訂閱者:每月29美元
- 2,501至5,000位訂閱者:每月49美元
- 5001到10,000個訂閱者:每月69美元
- 10,001至25,000名訂閱者:每月149美元
如果你的郵件列表中有25,000多個訂閱者,則需要致電Aweber進行報價。
此外,還提供了完全免費的Aweber版本。只要你的郵件列表的訂閱者少於500名,這便可以使用Aweber的大多數功能(此後,你需要訂閱付費計劃),你可以在此處登記Aweber的免費版本。
如果你按季度付款,則可享受14%的折扣,如果你每年付款,則可享受14.9%的折扣,對於學生和非營利組織也有一些折扣。
潛在用戶可能會喜歡的Aweber定價結構的一個方面是,所有功能都可以在所有計劃中使用,與某些競爭產品不同,你不必在更昂貴的計劃中才可解鎖某些功能。
定價上的差異只因與郵件列表大小有關,越多訂閱者,費用便越高。
就是說,Aweber上可用的功能(我們將在下面看到)不一定像競爭對手的電子郵件營銷解決方案那樣廣泛。
Aweber的價格與其競爭對手相比如何?
一般來說,Aweber是
- 比Campaign Monitor便宜得多
- 比iContact便宜很多
- 價格與Mailchimp大致相同
- 比Getresponse貴一點
- 比Mad Mimi貴得多(請注意,Mad Mimi的功能集更為基本)。
當然,在某些情況下,我們正在將蘋果與橙子進行比較,所有這些競爭產品在每個計劃中都有不同的功能集,並且用戶數量的限制有時會使Aweber變得更便宜,有時更昂貴。
但總的來說,我想說的是Aweber的價格大約在電子郵件營銷工具範圍的中間。
當然,定價不是你應該決定的唯一因素……要解決的更重要的事情是,你能獲得多大的收益。
因此,讓我們來看一些Aweber功能。
Aweber的主要功能
Aweber為你提供以下主要功能:
- 導入和託管郵件列表的能力
- 各種各樣的模板
- 自動回覆
- 一些(基本)營銷自動化功能
- 響應式電子郵件設計
- 報告
- 分割測試
- RSS/博客轉電子郵件功能
- 列出細分選項
- 登陸頁構建器
- 電話、電子郵件和實時聊天支持
- 與第三方應用程序整合
讓我們深入研究這些。
託管列表/將數據導入Aweber
將現有的電子郵件數據庫導入Aweber是一件非常簡單的事情。
你可以上傳以下文件類型:
- XLS
- XLSX
- TSV
- CSV
- TXT
或者,你可以手動添加單個訂閱者,或將訂閱者逐個複制並粘貼到工具中。
導入數據時,你可以選擇將訂閱者添加到一組特定的自動響應器並進行標記。
並非所有競爭產品都允許將導入的數據直接添加到自動響應器週期中,因此這是一個不錯的功能。
出於反垃圾郵件的原因,你將不得不回答一些有關如何收集導入數據的問題。
而且,如果你的列表比較大(超過10,000條記錄),則你可能還必須等到Aweber的反垃圾郵件合規團隊對其進行審核(其他電子郵件營銷工具就是這種情況),這最多可能需要一個工作日。
簡而言之,Aweber的導入功能很好,在這個功能上沒有任何抱怨。
電子通訊模板
與競爭對手相比,Aweber提供了可用的最大的HTML電子通訊模板集之一:現有700多種。
提供多一些參考資料給大家,GetResponse大約有220個模板,Mailchimp大約有80個模板,Campaign Monitor大約有50個模板。
坦白說,我不喜歡所有的設計,有些看起來有些過時。 Mailchimp、Campaign Monitor和新的GetResponse模板在外觀上都更具現代感。
但是,可用模板的數量龐大,這意味著你只需稍作調整,就可以找到適合你的電子通訊的模板。當然,你可以選擇編寫自己的模板。
響應式電子郵件設計
Aweber的電子郵件模板都是“響應式”的。
這意味著他們會自動調整自身大小以適合所查看的設備,在當今智能手機和平板電腦的時代,這是必不可少的功能。
你還可以在Aweber中輕鬆查看電子郵件的移動版本的預覽,你只需單擊預覽按鈕並切換“移動預覽”開關,即可查看你的電子通訊在智能手機上的外觀。 (不過,最好發送一些測試電子郵件,然後在手機或平板電腦上檢查這些電子郵件)。
在Aweber模板中使用Web字體
與許多其他競爭性電子郵件營銷解決方案不同,你可以在Aweber中使用Web字體。
這是一件好事,因為網絡字體通常比電子郵件營銷應用程序經常限制你使用的標準“安全字體”(Times New Roman,Arial等)更具吸引力。明智地使用它們可以大大改善電子郵件的外觀。
此外,根據你在網站上使用的字體,它們還可以幫助你在網站和電子通訊之間實現更大的品牌一致性。
Aweber當前允許你在電子郵件中使用以下字體:
- Arvo
- Lato
- Lora
- Merriweather
- Merriweather sans
- Noticia Text
- Open Sans
- Playfair Display
- Roboto
- Source Sans Pro
- Permanent Marker
很高興看到Aweber中提供了更多字體。
RSS到電子郵件模板
與類似的電子營銷產品一樣,Aweber可以獲取你網站的RSS feed,並將其轉換為電子新聞稿,並根據你定義的時間表發送出去。
在技術上,儘管從技術上講,你可以將此功能與任何具有RSS feed的內容一起使用,但在Aweber中,這稱為“博客廣播”。
對於希望使郵件列表中的訂閱者自動接收包含其最新帖子(或者實際上是每月博客帖子摘要)的電子通訊的博客作者而言,此功能特別方便。
從本質上講,這意味著你可以從網站上增強新聞通訊的功能,這可以節省大量時間。
值得注意的是,你不能將標準的Aweber模板設計用於RSS-to-email的目的,你必須從一組專門為此目的設計的模板中進行選擇。
從好的方面來說,有很多選擇可供選擇,這比我嘗試過的大多數其他電子營銷解決方案要多。
不利的一面是,它們中的許多看上去並不美觀(他們鍾情於1990年代的網頁設計!)。
而且令人討厭的是,你無法使用標準的Aweber電子郵件拖放界面來對其進行編輯,而必須使用另一種編輯器(這個編輯器不是那麼用戶友好)。
稍作調整,你也許可以找到可行的方法,但是我認為這里肯定還有改進的空間。
自動回覆
自動回覆是一系列後續電子郵件,它們是由時間或用戶操作自動觸發的。
例如,你可以建立一個自動響應程序,以便
- 當有人註冊你的郵件列表時,他們會立即收到你公司的歡迎消息
- 一周後,他們收到了產品的折扣代碼
- 三個星期後,他們受到鼓勵,在社交媒體上關注你……
…等等。
因為它們確實可以幫助你節省時間並賺錢,所以它們通常是任何電子營銷解決方案的關鍵部分。
Aweber聲稱早在1998年就發明了自動回覆器,因此,你希望它們的自動回覆器功能令人讚嘆不已。
從好的方面來說,根據時間間隔在Aweber中設置後續電子郵件非常容易,例如,在註冊後立即自動向訂閱者發送入職電子郵件,兩天后發送促銷代碼並“在社交媒體上關注我們”一周後發送電子郵件非常容易。
這是自動回覆程序的典型用法,這對Aweber來說是輕而易舉的事。
不利的一面是,可以根據用戶的動作和購買來觸發自動回覆的選項比競爭對手的產品要少得多。
使用Aweber,你可以建立“目標”或將自動化規則與標籤結合起來,以使自動響應器以相當複雜的方式運行,但是,如果你想以真正高級的方式使用自動響應器,則可能需要查看其他產品,特別是GetResponse,它提供了更廣泛的“營銷自動化”功能。
談到營銷自動化…
營銷自動化
營銷自動化是Aweber等電子郵件營銷解決方案提供的功能。
我傾向於將其視為“ Autoresponders 2.0”,在此你可以超越傳統的滴水式廣告系列,並使用“ IFTT”(如果有的話)風格的工作流程來建立複雜的用戶旅程。
借助營銷自動化,你通常可以設計一個流程圖,根據用戶操作來發送電子郵件:打開電子郵件、單擊鏈接、訪問網站、進行購買等。
Aweber最近推出了一項新的營銷自動化功能,這個功能在一定程度上提供了此功能:“ Aweber廣告系列”。
借助此功能,你可以使用某些用戶操作(即打開和點擊)以及標記的應用程序(如果用戶訪問你網站上的特定頁面,則可以觸發標記)來確定應將什麼內容發送給誰和何時發送(請參見以上)。
但是,我認為此功能確實需要進一步發展,GetResponse和Mailchimp之類的工具在涉及哪種類型的用戶行為可以觸發郵寄時,提供了更大的靈活性。
例如,在GetResponse中,你可以使用觸發器(例如購買、特定頁面訪問、訂閱者“得分”和銷售漏斗階段)發送消息。 Mailchimp以類似的方式工作。
因此,Aweber肯定會在這裡趕上競爭對手。
Aweber的免費計劃
也許為了與Mailchimp競爭,Aweber現在提供了一個完全免費的計劃。在電子郵件營銷世界中,這是相對不常見的,大多數類似的產品都提供免費試用,但不是無限期地使用這個產品。
與Mailchimp計劃相比,Aweber的免費計劃變得既寬鬆又慷慨。但是它更為慷慨,因為除了幾個功能(特別是分割測試和廢棄的購物車電子郵件)外,你可以免費使用Aweber的大部分功能。
Mailchimp的免費計劃將限制一些核心功能,例如,你根本無法對其使用任何自動化功能。
Aweber的慷慨之處在於,免費計劃僅在你的列表中有500位聯繫人或更少時才有效;相比之下,Mailchimp的免費計劃使你可以處理多達2000個訂閱者的列表。
兩種產品都在附帶免費計劃的電子通訊中顯示其品牌的廣告。
你可以在此處試用免費計劃Aweber計劃,
Aweber中用於電子郵件的AMP
Aweber在大多數其他電子郵件營銷平台上佔據優勢的領域涉及一種稱為AMP的電子郵件新技術。
傳統上,電子通訊是非常靜態的事務,文本和圖像的簡單組合。 AMP for Email通過使收件人可以直接在電子郵件中採取簡單的操作(例如進行約會或對事件進行RSVP預訂)來改變所有情況,即無需離開電子郵件程序或訪問網站。
它還允許電子郵件的發件人在其中插入動態內容,例如實時調查結果、天氣更新、足球比分等。
AMP電子郵件的這種“動態”性質使收件人有理由定期回覆它們,並將電子通訊轉變為功能更強大,更具吸引力的內容。
觀看下面的Google視頻,以了解AMP電子郵件的世界。
Opt-in流程
Aweber的一個不錯的功能是靈活性,它為你提供了如何處理選擇opt-in過程的方法。
你可以選擇以單次opt-in還是雙重opt-in的訂閱用戶(單次方式是在填寫表格後立即成為訂閱用戶;當用戶必須點擊確認電子郵件中的鏈接以完成其訂閱便是雙重opt-in)。
兩種方法都有其優點,因此很高興看到Aweber在這方面具有靈活性,並非所有競爭解決方案(例如Zoho和Squarespace的Email Campaigns之類的示例)都為其客戶提供了這種選擇。
分割測試
分割測試(也稱為A / B測試)涉及將電子通訊的變體發送到某些郵件列表,監視每個郵件的性能,並將“最佳”版本發送到列表的其餘部分。
大多數電子營銷工具會自動為你處理此問題:你建立了幾個不同版本的電子郵件(使用不同的內容或主題標頭),將其發送到數據樣本中,你的電子營銷解決方案將展示出最佳的解決方案自動執行版本到你的郵件列表的其餘部分。
使用Aweber,你可以在分割測試時最多發送三種電子通訊版本。與其他電子郵件營銷工具相比,這相當合理:Mad Mimi根本不支持分割測試; Campaign Monitor僅允許你使用兩種變體。和Mailchimp一樣,Aweber允許三個。
報告
Aweber中的電子郵件分析很好,除了能夠監控關鍵數據(例如打開率、點擊率和跳出次數)之外,你還可以查看許多其他有用的分析/信息,包括
- 列表隨著時間的增長
- 註冊方法概述
- 人們在哪裡打開你的電子郵件(即地理位置)
- 個人活動的歷史記錄,你可以按訂閱者級別查看過去的打開次數和點擊次數等
還有很多其他的東西。
關於與競爭對手產品的比較,我要說的是,Aweber的報告比Campaign Monitor或Mad Mimi中的報告更全面。但是,我認為Mailchimp和GetResponse都提供了更好的報告界面。
使用後兩種產品,你似乎可以在一處獲得更多的信息,尤其是在查看各個電子通訊的性能時。
相比之下,使用Aweber,你必須在“廣播”,“訂閱者”和“報告”這三個部分之間滑動,以全面了解分析情況,而GetResponse和Mailchimp會將大多數報告信息顯示在一個儀表板上(你可以通過然後可以用來深入了解具體信息)。
就是說,Aweber目前正在開發一個新的,更簡潔的報告界面,當前可以使用BETA版本。這個新版本相當容易瀏覽和使用。
在Aweber中分割數據
在Aweber中分割數據非常簡單。你不僅可以基於數據庫中任何字段的內容來建立細分,而且還可以基於用戶活動來建立細分,打開的電子郵件、訪問的網頁、單擊的鏈接、購買的產品等等。一切都非常靈活且易於使用。
但是,要弄清楚如何進入建立細分的有些棘手,基本上,你必須轉到“管理訂閱者”部分,搜索一些訂閱者,然後將搜索保存為細分。
公平地說,某些解決方案(例如GetResponse)使用類似的方法來建立細分,但是其他解決方案(例如Campaign Monitor和Mailchimp)提供了更明顯的細分部分。
不幸的是,Aweber不允許你一次將電子郵件廣播到多個細分。對於某些需要定期“挑选和混合”郵寄中的細分受眾群的用戶而言,這將引起問題。
例如,假設你是一家汽車經銷商,其郵件列表中包含一個名為“汽車型號”的字段。你已使用此字段將郵件列表細分為大眾Polos,Golf,Passats,Tiguans和Touregs的所有者。
現在,你有一個與Polo,Golf和Passat車主特別相關的報價,並且你想一次向這三個細分市場發送有關此報價的消息。
在理想的世界中,你只需選擇相關的細分並將消息發送給這三個組即可。但是對於Aweber,這是不可能的。你必須發送三個單獨的消息,或者建立一個針對“Polo OR Golf OR Passat”的全新細分市場。
如果你想從廣播中排除某些片段,你也會遇到類似的問題。因此,最終對於Aweber中的細分功能有點不屑一顧。
從好的方面來說,Aweber現在允許你將電子郵件發送到多個列表,這是主要競爭對手Mailchimp禁止的。
最終,其他電子郵件營銷工具(尤其是GetResponse和Campaign Monitor)最終將以更好的方式處理細分。
登陸頁生成器
登陸頁面是僅考慮一件事而設計的網頁:數據捕獲。它們通常由表格,一些吸引人的圖像和少量文字組成,這些文字說明了提交電子郵件地址的好處。
他們通常比放置在常規網站上的表單更有效地捕獲數據,這僅僅是因為分散的注意力較少、沒有導航或內容可以使用戶分心遠離註冊表單。
好消息是,Aweber最近引入了登錄頁面作為一項新功能,你現在可以使用這個平台設計與廣告活動結合使用簡單登錄頁面。
從好的方面來說,登陸頁生成器非常易於使用,並且在設計頁面時可以使用一些免費的庫存照片。你還可以在頁面上添加Facebook Pixel和Google Analytics(分析)跟踪代碼,這在嘗試評估廣告系列的效果時非常有用。
不利的一面是,沒有A / B測試。使用登錄頁面構建器的主要優勢之一是能夠運行不同登錄頁面的實時測試,以查看哪個版本的性能最佳。
與第三方應用程序整合
Aweber提供了與其他解決方案的廣泛整合。大約有數百種可用的整合,這些整合使你可以將Aweber連接到各種類型的基於雲的軟件,Web構建器(如Wix或Wordpress); CRM工具,如Salesforce;登陸頁面(例如Instapage等)。
其中一些涉及專用的小部件,其他涉及將代碼片段添加到網站中;其他涉及同步工具,例如Zapier或Pie Sync。
很少有Aweber能夠像Mailchimp一樣無縫地無縫插入其他軟件(這似乎是許多應用程序的默認“標準”電子郵件營銷選項),但是讓Aweber正常地工作並不難。
Aweber支持
Aweber的支持是這個產品的傑出功能之一。
提供電話支持,電子郵件支持和實時聊天支持,與包括GetResponse、Mailchimp、Campaign Monitor和Mad Mimi在內的一些主要競爭對手相比,這兩家公司都不提供電話支持,這是非常有利的。
此外,沒有任何联系聯繫支持人員:可以在公司的聯繫頁面上輕鬆查看相關的電話號碼和電子郵件詳細信息,而無需事先填寫任何表格。
最重要的是,這家公司在過去幾年中贏得了數個Stevie獎,以表彰他們在與客戶聯繫時獲得的支持質量。
如果你是電子郵件營銷的新手,那麼這種輕鬆獲得高質量支持的方法就是一個強烈的理由,它傾向於使Aweber作為你的電子郵件營銷提供商。
關於支持的可用性,你可以在美國東部時間週一至週五上午8點至晚上8點與Aweber的電話支持團隊聯繫,他們的電子郵件和實時聊天功能全天候24/7。
結論
總體而言,我想說Aweber是可靠的電子郵件營銷工具。它不是同類產品中最好的產品,但它可靠,價格合理,易於使用,並且包含你希望從電子郵件營銷解決方案中獲得的大多數關鍵功能。
這個產品的主要特點是易於使用,Web字體、登錄頁面生成器,用於電子郵件功能的AMP和全面的支持,這將使我在Aweber的方向上感到好用和方便。它的免費計劃也很好,使列表較小的用戶可以無限期訪問所有關鍵功能。
對於沒有很多技術技能的電子營銷用戶而言,支持方面可能尤其重要(因為出現問題可以通過在真實電話線上與真實的人交談來解決!)。
此外,與某些競爭產品相比,Aweber並不太昂貴,尤其是和Campaign Monitori和Contact相比。
阻止我使用Aweber的主要因素是其相對基本的自動化功能以及無法一次廣播到多個數據細分的方式。
希望到目前為止,你對Aweber的這篇評價有所幫助,但是,如果你尚未確定這是否是適合你的電子營銷解決方案,那麼下面你將對這個產品的主要優點和缺點進行簡單的分類使用它。
Aweber的優點和缺點
使用Aweber的優點
- 提供完全免費的計劃。
- 真的很容易使用。
- 它帶有非常廣泛的模板,比其主要競爭對手要多得多。
- 支持選項比某些主要競爭產品提供的支持範圍更廣,並且基於Aweber的Stevie客戶服務獎,這個選項應該很高。
- 它的價格合理,雖然不是同類產品中最便宜的產品,但它比幾種類似的解決方案都便宜。
- 它具有內置的登錄頁面構建器。
- 它簡化了AMP用於電子郵件的工作,電子郵件營銷工具尚屬首次。
- 它使你可以選擇是否允許人們一次或兩次選擇訂閱你的列表。
- 它具有良好的導入功能,可以選擇導入多種文件類型,並將要導入的電子郵件地址直接添加到自動回覆周期中。
- 它與各種第三方工具和應用程序整合。
- 它使設置簡單的基於時間的自動響應器變得非常容易。
- 所有電子郵件模板都是響應式的。
- 你可以在隨Aweber發送的電子通訊中使用Web字體。
使用Aweber的缺點
- 發送電子通訊時,不能一次包含或排除多個細分。
- 市場上有更便宜的選擇,可以在市場營銷自動化部門中提供更多功能。
- 著陸頁構建器雖然有用,但它不提供A / B測試或以符合GDPR要求的方式使用Facebook像素/ Google Analytics(分析)Cookie。
- 一些模板看起來有些過時了。
- 電子郵件模板的RSS效果很差,無法使用Aweber的標準拖放電子郵件構建器進行編輯。
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